Prekė grąžinama (ne vėliau nei per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba atsiėmimo momento)
Informuokite mus el. paštu xxxx , laiško “Subject” eilutėje nurodydami savo prekių įsigijimo PVM sąskaitos-faktūros numerį ir prierašą “Grąžinamos prekės”. Laiške nurodykite prekės pavadinimą ir trumpai aprašykite prekės grąžinimo priežastį. Kokybiškos prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote - originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos. Supakuokite prekes saugiai ir ir išsiųskite registruotu paštu, už kurį susimoka pirkėjas. Ne vėliau kaip 14 d. grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę, jei tūrėsime sandėlyje.
Jei siuntos turinys sugadintas, turite susisiekti su mumis el.paštu per 14 dienų nuo prekės gavimo. El. laiško “Subject” eilutėje nurodydami savo prekių įsigijimo PVM sąskaitos-faktūros numerį ir prierašą “Sugadintos prekės” ir pridėti nuotrauką. Supakuokite prekes ir ir išsiųskite registruotu paštu, už kurį susimokame mes. Ne vėliau kaip 14 d. grąžinsime Jums pinigus į nurodytą sąskaitą arba pakeisime prekę, jei tūrėsime sandėlyje.
Prieš atsiimant siuntą pašte ar gaunat iš kurjerio, jūs privalote patikrinti ar pakuotė nėra pažeista. Jei pakuotė pažeista, siuntos neturite priimti.